商務(wù)辦公體承載了人們辦公、交流與社交等功能。商務(wù)辦公智慧化發(fā)展的核心,是以用戶體驗為中心,運用數(shù)字化技術(shù)打造智慧化和以人為本的商務(wù)辦公環(huán)境,提高員工工作效率,降低能源損耗,保障辦公安全,由內(nèi)至外提升企業(yè)形象。用數(shù)字化技術(shù)賦能辦公,實現(xiàn)人們"智慧工作"的追求,具有時代意義。下面介紹商務(wù)辦公體藍圖框架及全景圖∶
一、商務(wù)辦公體藍圖框架
將智慧園區(qū)藍圖框架,應(yīng)用于指導(dǎo)商務(wù)辦公園區(qū)的智慧化建設(shè)(如圖所示)。
愿景,可依據(jù)商務(wù)辦公園區(qū)形態(tài)、項目定位不同而進行設(shè)計,如"把數(shù)字世界帶入商辦園區(qū),打造人性化高效的辦公空間"。
建設(shè)目標(biāo),則可以結(jié)合商辦特點,把如何以人為本、綠色高效、業(yè)務(wù)增值在商辦園區(qū)展開設(shè)計;同樣,全面感知、泛在聯(lián)接、主動服務(wù)和智能進化 4個基本特征,1個融合空間等內(nèi)容,作為支撐的基礎(chǔ),可結(jié)合商辦園區(qū)的特點,在技術(shù)實現(xiàn)層面加以詳細規(guī)劃。
二、商務(wù)辦公園區(qū)場景全景圖
從用戶旅程的視角,圍繞以人為本、綠色高效和業(yè)務(wù)增值的目標(biāo),分別從便捷通行、智慧商辦、智慧行政和智慧運維幾個維度,勾勒商辦園區(qū)的智慧化場景和服務(wù)設(shè)計(如圖所示)。
便捷通行∶ 針對辦公園區(qū)不同用戶角色(企業(yè)員工、訪客等),制定相應(yīng)的通行策略,實現(xiàn)身份信息快速識別、刷臉實名認(rèn)證、車位按需預(yù)約、路線實時導(dǎo)航等功能于一體的通行服務(wù),打造安全、無感、便捷的通行體驗。
智慧商辦∶通過智慧會議室,實現(xiàn)遠程高效溝通;電子白板共享,異地共畫一張圖,實現(xiàn)無縫高效協(xié)同;企業(yè)"全球窗",市場信息推送與商機共享,打造協(xié)同辦公、協(xié)同研發(fā)、協(xié)同生產(chǎn)的智慧辦公環(huán)境。
智慧行政∶圍繞商家優(yōu)惠、健身休閑、美食餐飲和綠色環(huán)境等,營造舒適辦公環(huán)境、舒心的生活環(huán)境,為企業(yè)生產(chǎn)、員工生活保駕護航。
智能運維∶建設(shè)智能運營中心,立體化、可視化展示園區(qū)動態(tài),如能效、安防、資產(chǎn)等信息,輔助園區(qū)管理者進行日常維護、運營與決策,打造綠色、節(jié)能、安全的園區(qū)。
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